Analista de TI Jr.

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Data: 27 de jan. de 2026

Localização: São Paulo, BR

Empresa: Nord Anglia Education

O The British College of Brazil (BCB) é uma das principais escolas internacionais de São Paulo — a maior e uma das mais importantes cidades do Brasil — oferecendo uma educação internacional britânica contemporânea para alunos desde o Pré-Maternal até o Ensino Médio, atendendo idades de 2 a 17 anos de forma bilíngue em inglês e português. Fundado em 2011, o BCB é uma escola privada de ensino diurno com currículo IB (International Baccalaureate) e se consolidou como a escola de escolha para famílias internacionais e famílias brasileiras com mentalidade global em São Paulo.

Nossa escola valoriza o desenvolvimento integral do aluno — acadêmico, emocional e social — fundamentando-se nos princípios da Educação Positiva e da Mentalidade de Crescimento. Com o aluno no centro de nossas decisões, acreditamos que estamos na melhor posição para oferecer uma educação excepcional a todos os estudantes sob nossos cuidados.

Job Description

  • Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários (hardware, software e sistemas)

  • Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos móveis

  • Apoiar a administração de contas de usuários (criação, alteração e exclusão de acessos)

  • Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos conforme SLAs definidos

  • Auxiliar na manutenção básica de redes, conectividade e acesso à internet

  • Apoiar a equipe na atualização de sistemas, aplicações e equipamentos

  • Seguir políticas de segurança da informação e boas práticas de TI

  • Documentar procedimentos e soluções técnicas

  • Trabalhar em colaboração com fornecedores e equipes internas quando necessário

Required Skills/Abilities

  • Formação em TI, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas

  • Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows e/ou macOS)

  • Noções de redes, hardware e suporte ao usuário

  • Boa organização, comunicação e vontade de aprender

  • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas

  • Experiência prévia em suporte técnico ou estágio em TI (desejável)

  • Conhecimento básico em ferramentas de ITSM (ex: Service Desk)

  • Noções de segurança da informação

  • Inglês avançado/fluente

Na Nord Anglia Education, temos o compromisso de proporcionar um ambiente de classe mundial — seguro e acolhedor — onde crianças e jovens possam prosperar e aprender. Valorizamos a proteção e o bem-estar de todos os nossos alunos, acolhendo pessoas de todas as raças, habilidades, religiões, gêneros e culturas.

Todos os cargos que envolvem atividades regulamentadas (com contato regular e não supervisionado com crianças) estão sujeitos a procedimentos de verificação nacionais e internacionais, incluindo checagens satisfatórias de antecedentes criminais tanto do país de origem quanto de qualquer país de residência nos últimos 10 anos.

Recebemos candidaturas de pessoas devidamente qualificadas de todos os contextos e origens diversas.

Por favor, note que apenas os candidatos pré-selecionados serão contatados.