SAINT GEORGE SCHOOL

MISIÓN
SGS ofrece una educación multilingüe desafiante e integral dentro de un ambiente de aprendizaje disciplinado y respetuoso, empoderando a todos los estudiantes para alcanzar su máximo potencial académico y personal.

VISIÓN
Una comunidad escolar multicultural que, a través de una educación internacional, formará aprendices continuos comprometidos con realizar contribuciones significativas a la sociedad, ejemplificando valores humanos fundamentales, una ética de trabajo disciplinada y la capacidad de adaptarse al cambio.

DEFINICIÓN DE APRENDIZAJE
El aprendizaje en SGS es una experiencia colaborativa donde la curiosidad del estudiante impulsa el proceso de indagación. Los estudiantes aplican el pensamiento crítico para formular preguntas, realizar investigaciones, probar ideas y crear soluciones a problemas del mundo real. Asumir riesgos medidos, aprender de los errores, reflexionar sobre las experiencias y compartir los conocimientos y habilidades adquiridos tienen prioridad para enfatizar el proceso de aprendizaje. Nuestra comunidad escolar valora la diversidad y respeta las diferencias individuales, inculcando ética y valores para crear un ambiente seguro y respetuoso donde todos son maestros y todos son aprendices.

Administrador/a de Redes

Departamento: Tecnología
Reporta a: Director/a de Tecnología / IT Manager
Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana
Organización: Saint George School – parte de Nord Anglia Education

Propósito del rol:

Administrar, monitorear y optimizar la infraestructura de redes y telecomunicaciones del colegio, garantizando la disponibilidad, seguridad, estabilidad y rendimiento de los sistemas tecnológicos que soportan las operaciones académicas y administrativas de la institución. Este rol asegura una conectividad eficiente y segura para estudiantes, docentes y personal administrativo, alineada con los estándares tecnológicos y de ciberseguridad de Nord Anglia Education.

Principales responsabilidades:

1. Administración de Redes e Infraestructura

• Administrar y mantener la infraestructura de red LAN, WAN, Wi-Fi y VPN de la institución.
• Configurar, monitorear y dar mantenimiento a switches, routers, firewalls, access points y demás dispositivos de red.
• Administrar y monitorear la infraestructura Cisco Meraki, incluyendo switches, access points, security appliances y dashboard Meraki.
• Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de los servicios de conectividad y acceso a internet.
• Supervisar el desempeño de la red y ejecutar acciones preventivas y correctivas para minimizar interrupciones.

2. Seguridad de la Información y Ciberseguridad

• Administrar Firewalls Fortinet (FortiGate), incluyendo configuración de políticas de seguridad, VPNs, filtrado web, control de aplicaciones y monitoreo de amenazas.
• Implementar y monitorear políticas de seguridad de red y controles de acceso.
• Identificar vulnerabilidades y proponer mejoras para fortalecer la seguridad tecnológica institucional.
• Realizar monitoreo proactivo de incidentes de seguridad y vulnerabilidades.
• Asegurar el cumplimiento de políticas de ciberseguridad y estándares corporativos de Nord Anglia Education.

3. Soporte Técnico Especializado

• Brindar soporte técnico de segundo y tercer nivel relacionado con conectividad, infraestructura y sistemas de red.
• Diagnosticar y resolver incidencias de red, telecomunicaciones y acceso a plataformas tecnológicas.
• Coordinar con proveedores externos de internet, telefonía y servicios tecnológicos.

4. Administración de Sistemas y Servicios

• Apoyar en la administración de servidores físicos y virtuales, Active Directory, DNS, DHCP y sistemas de respaldo.
• Supervisar respaldos y planes de recuperación ante desastres.
• Mantener documentación técnica actualizada de configuraciones, diagramas y políticas de red.

5. Innovación y Mejora Continua

• Proponer mejoras tecnológicas para optimizar la conectividad y experiencia digital de la comunidad escolar.
• Participar en proyectos de implementación tecnológica y expansión de infraestructura.
• Evaluar nuevas herramientas y soluciones alineadas con las necesidades académicas y operativas.

6. Cumplimiento y Buenas Prácticas

• Garantizar el cumplimiento de estándares tecnológicos, licenciamiento y políticas institucionales.
• Mantener inventario actualizado de equipos y dispositivos de red.
• Asegurar buenas prácticas de administración tecnológica y continuidad operativa.

Requisitos y experiencia:

Educación:

• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Tecnología de la Información, Redes o áreas afines.

Experiencia:

• Mínimo 3 años de experiencia en administración de redes e infraestructura tecnológica.
• Experiencia comprobada en administración de infraestructura Cisco Meraki y Firewalls Fortinet.
• Experiencia en ambientes corporativos o educativos con múltiples usuarios y dispositivos.

Habilidades técnicas:

• Conocimiento avanzado en redes TCP/IP, VLANs, Switching y Routing.
• Experiencia en administración de infraestructura Cisco Meraki.
• Manejo avanzado de Firewalls Fortinet (FortiGate).
• Conocimiento en seguridad perimetral, segmentación de redes y ciberseguridad.
• Experiencia en herramientas de monitoreo y troubleshooting de redes (Wireshark, TCPDump, Ping, Traceroute, entre otros).
• Manejo de plataformas de virtualización como VMware o Hyper-V.
• Administración básica de Windows Server, Active Directory, DNS y DHCP.
• Conocimiento en telefonía IP, CCTV y cableado estructurado.
• Manejo de Microsoft 365 y plataformas colaborativas.

Requisito de idioma:

• Dominio intermedio-avanzado de inglés (lectura técnica, documentación y comunicación básica).

Competencias clave:

• Pensamiento analítico y resolución de problemas
• Organización y atención al detalle
• Proactividad y orientación al servicio
• Trabajo en equipo y colaboración
• Capacidad para trabajar bajo presión
• Adaptabilidad y aprendizaje continuo
• Comunicación efectiva

Estructura de reporte:

Reporta a: Director/a de Tecnología / IT Manager
Colabora con: Equipos académicos, administrativos y soporte regional de Nord Anglia Education

En Nord Anglia Education estamos comprometidos a proporcionar un ambiente de clase mundial, seguro y feliz en el que los niños, niñas y jóvenes puedan desarrollarse y aprender. Estamos comprometidos con la salvaguarda y la promoción del bienestar de todos nuestros estudiantes, donde acogemos todas las razas, habilidades, religiones, géneros y culturas.

Todos los titulares de puestos en actividades reguladas (que impliquen contacto regular sin supervisión con menores) están sujetos a los procedimientos de verificación nacionales e internacionales correspondientes, incluyendo verificaciones satisfactorias de antecedentes penales tanto de su país de residencia/nacimiento como de cualquier país donde haya residido durante los últimos 10 años.

Damos la bienvenida a solicitudes de personas debidamente calificadas provenientes de diversos orígenes.

Por favor, tenga en cuenta que solo los candidatos preseleccionados serán contactados.